Работа: инженер технической поддержки в Калужской области , 624 вакансии

Привет, это билайн. Мы ищем специалиста технической поддержки бизнес-клиентов по вопросам проводного интернета и телефона.

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно, чтобы клиенты могли непрерывно пользоваться услугами. Специалист технической поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Что нужно будет делать:

• Проводить полную диагностику сервисов, выявлять и регистрировать

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

В команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы клиентов В2С, чтобы продукты МТС приносили только удовольствие и комфорт.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными

...

Обязанности:

• Обработка заявок, поступающих через систему обработки заявок;
• Диагностика и решение инцидентов, возникающих с программным обеспечением и аппаратной частью ПК;
• Поддержка пользователей при работе со стандартным программным обеспечением, включая диагностику, проверку функционирования и устранение неисправностей;
• Решение запросов, связанных с функционированием пользовательского оборудования: ПК, периферийных устройств, принтеров, мобильных телефонов;
• Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических вопросов;
• Написание технической документации.

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей

  - Установка ПО на рабочие станции, подготовка рабочих мест

  - Обслуживание и администрирование рабочих станций

  - Подключение пользователей к компьютерной и телефонной сети

  - Настройка оргтехники, поблочный ремонт ПК (сдача в ремонт)

  - Обслуживание складского ИТ оборудования

  - Ведение административно – технической документации

  - Поддержка сетевого оборудования и каналов связи

  - Обслуживание серверного оборудования («железо»)

  - Контроль

...

Профессиональные качества:

• Знания уровня администратора Windows XP и Windows 7‚ основного пользовательского ПО
• Базовые знание компьютерных сетей и серверных ОС
• Желательно базовые знания терминальных решений‚ телефонии Panasonic
• Навыки работы с пассивным и активным сетевым оборудованием
• Навыки работы со складским оборудованием: ТСД‚ термо-принтеры и др.

Личностные качества:

• Инициативность
• Исполнительность

Обязанности:

• Поддержка пользователей
• Установка ПО на рабочие станции‚ подготовка рабочих мест
• Обслуживание

...

Обязанности:

• Оперативная и удаленная техническая и информационная поддержка пользователей.
• Прием, регистрация и обработка заявок пользователей.
• Подготовка, установка, обслуживание, ремонт, модернизация, устранение сбоев и неисправностей: на рабочих местах, ПК, принтеров и сопутствующей техники.
• Проектирование, создание, обслуживание, модернизация кабельных структурированных сетей. Взаимодействие с поставщиками.
• Ведение отчетности по отделу. Взаимодействие с другими отделами.

Требования:

• Профильное образование будет преимуществом
• Опыт профильной работы

...

О нас:

Мы — команда мечтателей и созидателей, стремящихся изменить представление о технологиях. Наша компания разрабатывает инновационные решения, и мы ищем талантливого Инженер технической поддержки продаж, готового создавать будущее своими руками и головой.

Что предстоит делать:

• Анализировать и корректировать трудоемкость производственных процессов для снижения коммерческих рисков.
• Консультировать отдел продаж по техническим решениям на основе документации заказчиков.
• Разрабатывать и актуализировать

...

Обязанности:

• работа с заявками и инцидентами в системе Service Desk;
• сборка ПК из комплектующих и подготовка их к работе;
• установка, конфигурация, оптимизация ОС и прикладных программ;
• осуществлять управление пользователями и группами Active Directory на почтовом сервере;
• осуществлять техническое обслуживание компьютеров, оргтехники, профилактический и текущий ремонт, замену расходников, мелкий ремонт;
• выявление и решение проблем, связанных со снижением производительности ОС.

Требования:

• среднее/высшее

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в надежном банке, успешную карьеру и яркую корпоративную жизнь?

С Совкомбанком все реально!

Что мы ждем от тебя:

• Образование высшее или в процессе обучения, преимущественнов области ИТ .

Желательные навыки:

• высокий уровень ответственности и дисциплины,
• опыт работы с системами мониторинга,
• опыт составления базовых SQL запросов,
• базовые навыки администрирования ОС

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Обязанности:

• Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств;
• Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа;
• Техническая поддержка офиса, и удаленных площадок;
• Коммутирование и обслуживание сетевого оборудования;
• Развитие существующих и внедрение новых сервисов;
• Закупка оборудования, и расходных материалов;
• Обслуживание программного обеспечения, операционных систем;
• Участие в инвентаризации ИТ имущества компании;
• Привлечение к работе подрядчиков, и контроль

...

Подработка для специалистов IT

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых), рассматриваем также студентов последних курсов (информатика).

Задачи:

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;
• установка и настройка различного рода ПО;
• подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);
• сборка и размещение комплектов оборудования на точках

...

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вам предстоит:

• Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
• Взаимодействие с региональными коллегами по

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удаленная работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
• Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
• обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...